Un viaje al pasado de la odontología empresarial
En mayo del 2000, publicamos el primer editorial de nuestra revista virtual Odontología Ejercicio Profesional, dando nacimiento a www.odontomarketing.com. Han pasado 25 años desde entonces, pero muchas de las reflexiones que compartimos en aquel momento siguen siendo relevantes hoy.
Como pioneros en la generación y difusión de contenidos de valor en gerencia, administración y marketing en Odontología y con la experiencia de haber vivido más de 500 conferencias y cursos en 18 países, en este artículo recuperamos aquel contenido histórico para analizar qué ha cambiado y qué sigue siendo un desafío para la gestión odontológica.
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Reflexionando sobre la práctica odontológica
El editorial, escrito por el Dr. Jaime Otero M. y el Dr. Jaime Otero I., abordaba un tema fundamental: la relación entre la filosofía de práctica y la gestión de los consultorios dentales. En aquel momento, se planteaban varias inquietudes que, sorprendentemente, siguen vigentes:
- Muchos odontólogos no consideran la administración y el marketing como herramientas clave para su éxito profesional
- Existe la creencia errónea de que lo material se contrapone con la vocación hipocrática de la profesión
- No se lleva un registro adecuado de ingresos y egresos, lo que impide evaluar la utilidad y la rentabilidad de la práctica
- No se analiza si la ubicación del consultorio es la más conveniente, ni si los pacientes están satisfechos con los horarios y servicios
- Muchos dentistas expresan carencias en el área de ventas de servicios de salud
La actualidad de estos desafíos
Aunque hoy en día se habla más sobre gestión odontológica, estos problemas siguen latentes. La falta de formación en administración y marketing sigue siendo una barrera para muchos profesionales que buscan equilibrar su pasión por la salud con una práctica sostenible.
Sin embargo, la odontología ha evolucionado y existen cada vez más herramientas que permiten a los dentistas gestionar mejor sus consultorios. La digitalización, las estrategias de marketing online y la automatización de procesos administrativos por ejemplo, han abierto nuevas oportunidades para mejorar la relación con los pacientes y optimizar la práctica clínica.
La invitación a repensar la gestión odontológica
Recuperar este editorial nos permite reflexionar sobre cuánto ha cambiado la odontología y cuánto sigue igual. Por ello, queremos invitarte a compartir tu opinión:
- ¿Sigues viendo estos desafíos en la práctica odontológica actual?
- ¿Cómo has adaptado tu trabajo a las nuevas tendencias de gestión?
- ¿Qué herramientas utilizas para mejorar tu relación con los pacientes y optimizar tus resultados?
Cuéntanos en los comentarios o escríbenos a nuestras redes sociales. Nos encantara leer tus experiencias y debatir sobre cómo seguir evolucionando en la profesión.
📖 Lee el editorial original completo:
